Senior/Director, Marketing
WalkMe
Marketing & Communications
Tokyo, Japan
Posted on Nov 28, 2024
WalkMe, an SAP company, pioneered the world’s leading Digital Adoption Platform, helping organizations navigate the change brought on by technology across any application or system. Leveraging over a decade of experience, WalkMe’s platform integrates generative AI to deliver proactive, accessible, and actionable insights. Our context-aware solutions guide users through any workflow, identifying and resolving digital friction to ensure seamless execution of critical processes across all departments. Trusted by global leaders, WalkMe empowers organizations to maximize software ROI and drive people-centric digital transformation.
This is a rare opportunity to join as with the recent integration into SAP, WalkMe is positioned to scale considerably over the next few years. The role requires a dynamic Marketing leader to own and drive our integrated marketing plan through digital marketing, events and other marketing activities across Japan.
The Sr. Marketing Director, Japan will report directly to the VP, Demand. Sales and Customer Success teams will be important partners as you improve top of funnel growth, customer expansion, and retention through a variety of segment-focused marketing campaigns and tactics. The Sr. Marketing Director, Japan is a strategic partner to the business and an important planning and execution arm with demand generation activity in order to meet the overall pipeline creation/generation goals of the Japan revenue organization.
マーケティング・シニア/ディレクター
Tokyo - Full time
WalkMe(SAP family)は、世界をリードするデジタルアダプションプラットフォームを開発し、あらゆるアプリケーションやシステムにおける技術変革を支援しています。10年以上の実績を活かし、WalkMeのプラットフォームでは生成AIを統合し、プロアクティブでアクセスしやすく、かつ実行可能なインサイトを提供します。コンテキストに応じたソリューションは、ユーザーをあらゆるワークフローでガイドし、デジタルフリクションを特定して解決し、全ての部門において重要なプロセスのシームレスな実行を確保します。グローバルでのリーディングカンパニーから信頼を得ているWalkMeは、ソフトウェアのROI(Return on Investment)を最大化し、’人’を中心としたデジタルトランスフォーメーションを推進します。
SAPへの統合に伴い、今後数年間で大幅な成長が見込まれる中で、マーケティングリーダーとして日本における戦略的なマーケティングプランをデジタルマーケティング、イベントやその他のマーケティング活動を通じて推進をリードする非常に魅力的なポジションです。
本ポジションはVP, Demand Marketingにレポートします。セールスおよびカスタマーサクセスチームは、トップオブファネルの成長、顧客拡大、リテンションを改善するための重要なパートナーとなります。シニアマーケティングディレクターはビジネスにおける戦略的パートナーであり、日本の収益組織の全体的なパイプライン創出/生成目標を達成するための需要創出活動の計画および実行の重要な役割を担います。
What You'll Own
- Mange, coach and direct the Japan Marketing team
- Develop a trusted partnership with regional Sales leadership teams, and support territory and pipeline needs through marketing strategies and programs that accelerate deal velocity
- Introduce new and innovative approaches to generate leads and accelerate pipeline while accounting for regional differences and improving the customer experience.
- Adjust strategy and plans based on pipeline needs to the various business segments.
- Pipeline: Build a plan of execution, formalize operational processes and Indicators- adjust strategy based on pipeline needs of the various sales business segments including named, enterprise, commercial, and public sector.
- Plan & Deliver: Build and execute the annual integrated field marketing strategy for Japan, collaborating across teams to leverage existing global campaigns and learnings from other regions.
- Budget: Plan, track, and measure regional budget ensuring that resources are optimally allocated across initiatives and regularly report to marketing leadership
- Lead the integrated marketing field strategy for the region by being a single source of knowledge for updates around field marketing, partners, analysts, executive programs, and corporate initiatives
- Own campaign KPIs, evaluating performance, share results and recommendations with sales and marketing teams.
- 日本のマーケティングチームを管理、指導、指揮する
- 日本のセールスリーダーシップチームと信頼できるパートナーシップを築き、マーケティング戦略とプログラムを通じてテリトリーとパイプラインのニーズをサポートし、ディールの速度を加速させる
- リードを創出し、パイプラインを加速させるための新しい革新的なアプローチを導入し、地域性を考慮しながら顧客体験を向上させる
- 各ビジネスセグメントのパイプラインニーズに基づいて戦略と計画を調整する
- パイプライン：実行計画を立て、運用プロセスと指標を公式化し、パイプラインニーズに基づいて戦略を調整する
- 計画と実行：日本のフィールドマーケティング戦略を構築し、他の地域からの既存のグローバルキャンペーンと事例を活用するためにチーム間で協力する
- 予算：日本の予算を計画、追跡、測定し、リソースが最適に配分されていることを確認し、定期的にマーケティングリーダーシップに報告する
- 日本のマーケティングフィールド戦略をリードし、フィールドマーケティング、パートナー、アナリスト、エグゼクティブプログラム、企業施策に関する最新情報における情報源となる
- キャンペーンのKPIを所有し、パフォーマンスを評価し、結果と推奨事項をセールスおよびマーケティングチームと共有する
What You Need to Succeed
- Bachelor’s degree and 10+ years’ marketing and/or Sales experience in tech and ideally a SaaS company. Background in marketing communications, brand management, campaign development, events, and digital marketing.
- Proven track record of planning and executing integrated Marketing campaigns to high profile accounts that ensure success of an extended ecosystem, designed to scale.
- Direct experience developing campaigns aimed at specified personas, and providing sales development support
- First-hand knowledge of how sales and customer success organizations operate and their sales goals
- Experience with marketing automation tools, such as Pardot, Salesforce, Tableau, Bizzabo, and DemandBase
- Excellent project management and execution skills, with a high attention to detail, ability to prioritize independently and delegate tasks to contractors or agencies when appropriate.
- Proven track record of making data driven decisions to continually optimize performance, determine future investments, and reporting success to varied audiences.
- Business English
- People management experience
- 学士号および10年以上のマーケティングまたはセールス経験（特にテクノロジーおよび理想的にはSaaS企業での経験）
- マーケティングコミュニケーション、ブランド管理、キャンペーン開発、イベント、デジタルマーケティングのバックグラウンド
- エコシステムの成功を確保するために設計された高プロファイルアカウント向けの戦略的マーケティングキャンペーンを計画および実行した実績
- 特定のペルソナを対象としたキャンペーンの開発およびセールス開発サポートの直接的な経験
- セールスおよびカスタマーサクセス組織の運営方法およびセールス目標に関する知識
- Pardot、Salesforce、Tableau、Bizzabo、DemandBaseなどのマーケティングオートメーションツールの経験
- 優れたプロジェクト管理および実行スキル、高い注意力、独立して優先順位を付ける能力、および適切な場合に業務委託や代理店にタスクを委任する能力
- パフォーマンスを最適化し続け、将来の投資を決定し、様々なステークホルダーに成功を報告するためのデータ駆動型の意思決定の実績
- ビジネス英語
- チームをマネジメントした経験
Scale Venture Partners
950 Tower Lane, Suite 1150